이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 챗과장(이하 "회사")이 운영하는 챗과장 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 디지털 콘텐츠 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "디지털 콘텐츠"란 회사가 제작 또는 구매하여 이용자에게 제공하는 GPTs 마스터 패키지, 유튜브 스타터 패키지 등 디지털 형태로 제작된 콘텐츠를 말합니다.
  2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.
  3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:
    • 디지털 콘텐츠(GPTs 마스터 패키지, 유튜브 스타터 패키지 등) 판매
    • 구매한 콘텐츠의 다운로드 서비스
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등 회사가 필요한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (디지털 콘텐츠의 구매 및 이용)

  1. 이용자는 회사가 제공하는 절차에 따라 디지털 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
  2. 디지털 콘텐츠는 다음과 같은 방식으로 제공됩니다:
    • 즉시 다운로드: 구매 완료 후 사이트에서 직접 다운로드 가능
    • 이메일 발송: 구매 시 입력한 이메일 주소로 콘텐츠 또는 다운로드 링크 발송
  3. 이메일로 발송되는 경우, 회사는 결제 완료 후 24시간 이내에 콘텐츠를 발송합니다.
  4. 이용자는 구매한 디지털 콘텐츠를 개인적 용도로만 사용할 수 있으며, 무단 복제, 배포, 판매 등 상업적 이용은 금지됩니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

  1. 디지털 콘텐츠의 특성상 다음의 경우 청약철회 및 환불이 불가능합니다:
    • 즉시 다운로드 상품: 다운로드 버튼을 클릭한 시점부터
      (실제 파일 저장 여부와 무관하게 다운로드 버튼 클릭 시점이 기준)
    • 이메일 발송 상품: 콘텐츠가 포함된 이메일이 발송된 시점부터
      (환불 요청 시점과 이메일 발송 시점을 비교하여 판단)
  2. 관련 법령에 따라 환불이 가능한 경우, 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
  3. 환불 요청은 관리자의 검토 및 승인을 거쳐 처리되며, 승인 시 구매 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다.
  4. 환불 처리는 승인일로부터 영업일 기준 3-5일 이내에 완료됩니다.

제7조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
    • 허위정보의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
    • 회사가 금지한 정보의 송신 또는 게시
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
    • 구매한 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 판매

제8조 (저작권의 귀속)

  1. 회사가 제공하는 모든 디지털 콘텐츠의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제9조 (책임의 제한)

  1. 회사가 제공하는 디지털 콘텐츠(프롬프트 등)는 정보 제공 목적이며, 특정 결과나 성과를 보장하지 않습니다.
  2. AI 플랫폼(OpenAI, Anthropic 등)의 정책 변경, 모델 업데이트로 인한 콘텐츠 성능 변화에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  3. 구매한 콘텐츠 사용으로 발생한 직접적, 간접적 손해(수익 손실, 사업 기회 상실 등)에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 이용자가 콘텐츠를 활용하여 생성한 결과물이 제3자의 권리(저작권, 상표권 등)를 침해한 경우, 그 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
  5. 천재지변, 시스템 장애, 이메일 서비스 제공업체의 문제 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단이나 콘텐츠 전달 실패에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (분쟁해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 민사소송법상의 관할법원에서 해결합니다.

3. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.

부칙

이 약관은 2025년 9월 18일부터 적용됩니다.